Wenn du dich einmal entschieden hast, möchtest du deine Spielzeuge natürlich so schnell wie möglich zu Hause haben. Verstehen wir! Für fast unser gesamtes Sortiment gilt: heute bestellt, morgen geliefert! Aber du kannst auch selbst angeben, wann du deine Bestellung entgegennehmen möchtest. Das ist praktisch!
Wir halten dich sehr gerne über den Status deiner Bestellung auf dem Laufenden. Wie wir das machen? So:
- Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, bekommst du automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
- Sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. In derselben Mail findest du auch die Sendungsverfolgungsnummer deiner Bestellung.
Sendungsverfolgung
Nachdem das Paket unser Lager verlassen hat, kannst du deine Bestellung auf der Website des Zustelldienstes über den Sendungsverfolgungslink verfolgen. Bei kleineren Produkten, die als Briefsendung verschickt werden, findest du keine Sendungsverfolgung in der Versandbestätigung. Diese Sendungen können nämlich nicht verfolgt werden.
Lieferzeit
Was du heute bestellst, wird meist am nächsten Werktag versendet. Bei deiner Bestellung geben wir an, wann du die Lieferung erwarten kannst. Diese wird neutral und diskret verpackt und über PostNL oder DHL versendet. Bist du nicht zu Hause, kannst du das Paket bei der nächstgelegenen Abholstelle abholen. Dort bleibt dein Paket etwa eine Woche liegen, bevor es an uns zurückgeschickt wird.
Versandkosten
Wir geben unser Bestes, die Kosten so niedrig wie möglich zu halten. Für Sendungen betragen die Versandkosten 6,95 €, für Belgien 9,95 € und für die übrigen Länder variieren sie je nach Land. Die Kosten kannst du während des Bestellvorgangs sehen, oder du kannst natürlich Kontakt mit uns aufnehmen.
Falls du Fragen zu den Versandmethoden hast oder deine Bestellung bei uns abholen möchtest, kontaktiere uns bitte. Wir helfen dir gerne weiter! info@laced-up.nl, WhatsApp 0031 (0)6-15449992