Una vez que hayas tomado tu decisión, por supuesto querrás tener tus juguetes en casa lo antes posible. ¡Lo entendemos! Para casi todo nuestro catálogo aplica: ¡pedido hoy, entrega mañana! Pero también puedes indicar cuándo quieres recibir tu pedido. ¡Eso es práctico!
Nos encanta mantenerte informado sobre el estado de tu pedido. ¿Cómo lo hacemos? Pues así:
- En cuanto recibamos tu pedido, recibirás automáticamente una confirmación por correo electrónico.
- Cuando el pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo con la confirmación de envío. En ese mismo correo te proporcionamos el número de seguimiento de tu pedido.
Seguimiento
Después de que el paquete haya salido de nuestro almacén, puedes seguir tu pedido en la página web del servicio de mensajería mediante el enlace de seguimiento. Para productos pequeños enviados como paquete de buzón no encontrarás seguimiento en la confirmación de envío. Estos envíos no se pueden rastrear.
Tiempo de entrega
Lo que pidas hoy generalmente se envía al siguiente día hábil. En tu pedido indicamos cuándo puedes esperar la entrega. Se envía en un embalaje neutro y discreto a través de PostNL o DHL. Si no estás en casa, puedes recoger el paquete en el punto de recogida más cercano. Tu paquete permanecerá allí aproximadamente una semana antes de ser devuelto a nosotros.
Costos de envío
Hacemos todo lo posible para mantener los costos lo más bajos posible. Los gastos de envío son € 6.95 para envíos nacionales, € 9.95 para Bélgica y varían según el país para otros destinos. Puedes ver los costos durante el proceso de pago o, por supuesto, contactarnos.
Si tienes preguntas sobre los métodos de envío o quieres recoger tu pedido con nosotros, no dudes en contactarnos. ¡Estamos encantados de ayudarte! info@laced-up.nl, whatsapp 0031 (0)6-15449992